返金ポリシー
商品の返品・交換
商品到達時の不良・破損の場合、商品の返品を承ります。ただし、以下の場合を除きます。
不良品、破損品または注文と違う商品が届いた場合は、返品の他に同一商品への交換を承ります。
- 商品到達時に商品が破損していた等の当社に理由のある場合の商品の返品、交換に関する送料は当社で負担するものとします。万が一、交換対象商品が在庫切れの場合、ご購入金額を全額ご返金いたします。誤購入やイメージと異なるなどのお客様都合による商品の返品は承りません。
- その他、商品の返品、交換に関しては、別途定める特定商取引法に基づく表示に記載のとおりとします。
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。
返送先住所
〒769-2701 香川県東かがわ市湊1660
株式会社モナミ
TEL：0879-25-2357